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怎样要回被中国移动多收的钱

怎样要回被中国移动多收的钱

我们很多人都被中国移动多收过钱,怎么办?现在和中国移动合作的很多短信服务商更是挖空心思骗你的钱。有时你想下载铃声, 结果收费超出想象;有时不小心回个短信,完了,上当了,少则十元八元,多则几十上百元。这些服务还不好取消。怎么办?我教您个办法,我和我的很多同事已经用过多次,屡试不爽,不但立刻停掉收费业务,而且退掉了所有的收费,最长时间三年的收费都全部退回了。
    第一,拨打中国移动的人工服务电话,1861,有的地方可能改了。
    第二,中国移动的接线员很客气,但她们不会给你解决问题,只是想办法拖垮你,让你自动放弃,所以你需要耐心、决心、恒心,不管她找什么理由,不管她说什么,你坚决要求第一停掉服务,第二,立刻退回多收的所有费用。并且要求在10分钟内解决。
    第三,你要记清楚给你服务的接线员的工号,在开始由机器报的号。因为中国移动采取的是车轮战和疲劳战战术,所以您要准备好连续拨打1860五十到一百次的心理准备,所以要准备好纸笔,记下所有工号,有条件的可以录音作为证据,因为他们的回答前后矛盾,漏洞百出。
   第四,接线员会说:“先生,您的密码是什么?如果没有密码我们没法查!”如果是你的手机自己设置的密码,就告诉她。如果是短信的服务密码,或者她给你提供的,或者是你在网上自己设置的,所有这些情况,你都可以拒绝回答,并义正词严的告诉她:“我不管,都怪你们,我怎么知道密码,你们骗我还要密码?”
   第五,中国移动可能怪你,说你自己回复的短信或者是自己在网上定制的,不给你退费用,让你自己发短信或打电话退订。 这时你千万别上当。也许你不小心回复了短信或者因好奇在网上订了服务。我告诉你,这都不要理亏,也不要害怕,你应该立直气壮地说:“第一我没记得订了什么服务,就算是我订的,也是你们骗了我,骗着我订的。!必须给我退回来。”
   第六,中国移动又说了:“你从哪里定的服务就找那里,可以去找网站,或打电话、发短信给他们!”你千万别上当,那样你可能又会被扣钱的,尽管他们一再声称是免费的。你的回答就是:“我不找他们,我就找你们,因为第一是你们收了我的钱,谁收我的钱我找谁。再说你们和短信服务商都是一伙的,不论是谁骗了我的钱,都与你们有关,你们也分成了。找别人我找不到,我就只能找中国移动。”

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